Как отправить лекарства в другой город с температурным режимом

Отправить лекарство в другой город с температурным режимом — значит довезти не коробку, а условие годности. Для этого нужно заранее решить шесть вопросов: какой режим, сколько часов в пути, в чём везти, чем записывать температуру, какие документы нужны и как принять груз.

Инструкция написана для организаций — аптек, клиник, лабораторий и фармкомпаний, которые отправляют лекарственные препараты партнёрам и филиалам.

Шаг 1. Возьмите режим из документации производителя

Диапазон в градусах — это условие годности препарата, а не пожелание. Его берут из документации производителя, а не по аналогии с «похожим» грузом.

• +2…+8 °C — большинство вакцин, инсулинов и биопрепаратов.
• +15…+25 °C — комнатный контролируемый режим для таблеток и растворов.
• −20 °C — заморозка, −70 °C — на сухом льду.

В заявке и договоре режим пишут цифрами. Слово «холодильник» не защитит ни отправителя, ни получателя.

Шаг 2. Посчитайте время в пути целиком

Считайте всё время — от упаковки до приёмки: забор, перевалку, ожидание рейса и последнюю милю.

• По нашей сети сроки такие: запад России — от 24 часов, остальные регионы — от 48 часов.
• На длинных плечах — например, на Дальний Восток — решают запас автономности контейнера и авиадоставка.
• Для регулярных отправок удобны сборные рейсы: вы платите за своё место, а не за целую машину, и груз едет в проверенном температурном режиме. У нас семь таких направлений по России.

Шаг 3. Выберите тару под маршрут

Разрыв холодовой цепи закладывается не в дороге, а в момент подбора тары. Модель и набор хладоэлементов считаются под конкретное плечо, сезон и ожидаемую внешнюю температуру.

• Термоконтейнер автономен: не зависит от питания и исправности холодильной установки. Термоконтейнеры SafePack держат режим до 96 часов без внешнего питания в максимальной комплектации хладоэлементов.
• Рефрижератор выгоден для крупной партии на магистрали. На последней миле и авиаплече груз часто перекладывают в термоконтейнер — рабочая схема обычно комбинированная.

Шаг 4. Положите датчик в каждую отправку

Отделу качества получателя нужен не только груз, но и температурная запись за весь путь.

• Регистратор, а не индикатор. По регистратору видно, когда, насколько и как долго было отклонение; индикатор показывает только сам факт.
• Данные без вскрытия. Наш датчик пишет температуру каждую минуту и считывается без вскрытия упаковки, график виден в личном кабинете по ходу перевозки.
• Отчёт за весь путь. По каждой отправке остаётся температурный журнал и PDF-отчёт с графиком температуры.

Шаг 5. Сверьте документы и нормативку

Организации читают требования к перевозке лекарств по действующим документам:

• Перевозка — Правила надлежащей дистрибьюторской практики ЕАЭС (Решение Совета ЕЭК от 03.11.2016 № 80), раздел 9 «Транспортировка».
• Хранение — приказ Минздрава России от 29.04.2025 № 260н, действует с 1 сентября 2025 года.
• Вакцины и другие иммунобиологические препараты — дополнительно глава XLVIII СанПиН 3.3686-21.

Шаг 6. Примите груз с проверкой температуры

Последний стык цепи — приёмка. Разрыв здесь случается, когда получатель не готов принять груз или принимает его без сверки температурных данных.

• Согласуйте с получателем время доставки и ответственного за приёмку.
• Перед приёмкой посмотрите температурный отчёт, а не только целостность коробки.
• Если режим нарушен, информацию об этом сообщают и отправителю, и получателю — так требуют Правила ЕАЭС (п. 124). Порядок действий и ответственность сторон определяются договором.

Что указать в заявке

1. Откуда и куда.
2. Что за груз.
3. Температурный режим — цифрами.
4. Вес и габариты мест.
5. Когда груз готов к отправке и когда его ждёт получатель.

Заявки с сайта принимаем круглосуточно, отвечаем в рабочие часы — с 9:00 до 18:00.

Что почитать и куда обратиться

• Доставка лекарств по России — сроки, режимы, Калининград и Дальний Восток.
• Как выбрать термоконтейнер — шесть вопросов до покупки или заказа.
• Термоконтейнер или рефрижератор — что выбрать под задачу.
• Холодовая цепь — пять звеньев и где цепь рвётся.