Спасибо, ваша заявка принята!
Ответим в рабочее время — обычно в течение рабочего дня
Сотрудник BIOCARD на электротележке с термоконтейнером SafePack у холодильных камер склада с табличками R-1 и R-2
← Статьи

Как перевозить вакцину: холодовая цепь +2…+8 °C от склада до пациента

Какую температуру указывать, что требует СанПиН 3.3686-21, чем контролируют режим и что делать при отклонении: путь вакцины по шагам, от склада до получателя.

Вакцину перевозят при температуре, которую указал производитель в инструкции, — чаще всего +2…+8 °C, — в термоконтейнере с подготовленными хладоэлементами и с контролем температуры на всём пути. Опасно не только тепло: часть вакцин нельзя замораживать, и СанПиН 3.3686-21 не допускает замораживания адсорбированных препаратов с адъювантом (п. 4257).

Холодовая цепь — это непрерывные условия хранения и перевозки, при которых препарат ни на одном участке не выходит из своего температурного режима: от изготовителя до пункта иммунизации. Ниже — что требуют санитарные правила и Правила надлежащей дистрибьюторской практики в рамках ЕАЭС, как выглядит путь «от склада до пациента» по шагам, чем у нас записывается температура и какие ошибки мы видим чаще всего. Медицинских рекомендаций мы не даём: пригодность вакцины определяют инструкция производителя и специалисты получателя.

Какую температуру указывать и чего избегать

Режим перевозки определяет инструкция к конкретному препарату, а не перевозчик (п. 4259 СанПиН 3.3686-21). В заявке пишите его в градусах («+2…+8 °C»), а не словом «холодильник». На четвёртом уровне цепи, в медицинской организации, где проводят иммунизацию, все иммунобиологические препараты хранят в холодильнике при +2…+8 °C включительно (п. 4258).

  • Нижняя граница важна так же, как верхняя. Замораживание не допускается для адсорбированных препаратов с адъювантом и для растворителей к вакцинам; в п. 4257 названы коклюшно-дифтерийно-столбнячная вакцина, дифтерийно-столбнячный анатоксин, вакцины против гепатитов B и A, субъединичные гриппозные и инактивированная полиомиелитная вакцины.
  • Контейнер охлаждают заранее — до +2…+8 °C, если инструкция к контейнеру не называет другой порядок подготовки (п. 4274).
  • Сухой лёд в пассивных термоконтейнерах для вакцин и других иммунобиологических препаратов запрещён (п. 4277); исключений этот пункт не содержит. Если по инструкции вакцину хранят замороженной, режим определяет та же инструкция, а тару и состав укладки согласуйте с нами до заявки.

От склада до пациента: семь шагов

  1. Склад отправителя. До упаковки вакцины лежат в холодильной камере; на первом–третьем уровнях цепи их упаковывают и готовят к перевозке тоже в камере, охлаждаемые термоконтейнеры на пол не ставят (п. 4299, 4304).
  2. Подготовка контейнера. Стенки и крышка целые (п. 4272), многоразовый контейнер обработан до загрузки и после использования (п. 4273) и охлаждён до +2…+8 °C (п. 4274). Хладоэлементы подготовлены по инструкции и не касаются препарата напрямую (п. 4278; Правила ЕАЭС, п. 137). При курьерской доставке термоконтейнер SafePack приезжает к отправителю готовым, с хладоэлементами, подобранными под режим, маршрут и сезон.
  3. Укладка и датчик. Прибор контроля температуры кладут в месте, которое рекомендует производитель контейнера, между упаковками с препаратом (п. 4281). Датчик SmartSensor лежит внутри рядом с препаратом, не на крышке и не снаружи; раскладку хладоэлементов менять нельзя.
  4. Письмо получателю. До отправки поставщик письменно, можно по электронной почте, сообщает получателю тип термоиндикатора или регистратора и получает подтверждение, что показания смогут снять при приёмке (п. 4360). Образец письма — ниже.
  5. Дорога и стыки. Любым транспортом, кроме авторефрижератора, вакцины едут в термоконтейнерах (п. 4365). Авторефрижератору нужны изотермический кузов с установкой, термометр и терморегистратор, а перед погрузкой кузов доводят до +2…+8 °C (п. 4283, 4284, 4289). Уязвимее всего перегрузка, аэропорт и ожидание получателя: Правила ЕАЭС требуют при разгрузке и обратной загрузке или транзитном хранении контролировать температурный режим на транзитных складах и сокращать время временного хранения перед следующим этапом (п. 131).
  6. Приёмка. Показания термоиндикатора снимают при загрузке и при выгрузке и записывают вместе с номером прибора в журнал учёта движения препаратов или в электронном виде (п. 4355, 4358). Если в контейнере есть регистратор, его запись за всё время перевозки распечатывают или сохраняют в электронном виде и прилагают к приёмочным документам (п. 4359). При документально подтверждённом нарушении работник, принимающий препарат, докладывает руководителю и составляет акт; об отказе от приёмки решает руководитель организации, а порядок действий определяет договор получателя с поставщиком (п. 4366).
  7. Хранение у получателя. Дальше — холодильник при +2…+8 °C и журнал показаний термометров (п. 4258, 4362).
Камера подготовки хладоэлементов на складе BIOCARD: тележки-стеллажи с хладоэлементами
Камера подготовки хладоэлементов на складе: элементы стоят на тележках-стеллажах, готовые к укладке в термоконтейнеры

Чем контролируют температуру: индикатор или регистратор

Санитарные правила различают два прибора. Термоиндикатор — автономный электронный прибор со своим номером: он однозначно показывает, было ли нарушение заданного температурного интервала (п. 4343, 4347). Терморегистратор записывает температуру во времени с интервалом не более минуты (п. 4330, 4331).

Какой нужен, зависит от пути. Если вакцина едет в термоконтейнере дольше часа, каждый контейнер обеспечивают термоиндикатором — это основной прибор контроля (п. 4351, 4365). Исключение — термоконтейнеры большого объёма при перевозке с первого уровня цепи на второй и со второго на третий: там допускается регистратор (п. 4351; группы по объёму — п. 4271). В авторефрижераторе основной прибор — регистратор (п. 4335).

Наш датчик SmartSensor — регистратор. Как его параметры соотносятся с требованиями СанПиН к регистраторам:

Требование СанПиН к регистраторуПунктSmartSensor и наш отчёт
Замеры не реже раза в минуту (не менее 60 в час)4331Запись раз в минуту: 60 замеров в час
Погрешность на рабочих диапазонах не более ±0,5 °C, подтверждается документами производителя4324±0,5 °C в диапазоне от −30 до +30 °C; на краях диапазона (от −55 до +70 °C) ±1,0 °C
Распечатка показывает температуру, нарушения режима, данные для идентификации прибора и период записи4325В PDF-отчёте: модель и серийный номер датчика, время первого и последнего замера, минимум, максимум, среднее, превышения, график, поминутная таблица; в начале — итог OK или ALARM
Запись за всё время перевозки прилагается к приёмочным документам4359Отчёт по перевозке с умным датчиком — PDF в карточке заявки в личном кабинете, вкладка «Файлы»
Перевозчик по требованию получателя подтверждает поверки приборов документами4323Тип датчика внесён в реестр утверждённых типов средств измерений (ФГИС «Аршин», № 82362-21), межповерочный интервал — 12 месяцев

Таблица сопоставляет цифры и не является заключением о соответствии: подходит ли прибор вашей отправке, решает отдел качества получателя. Если он требует именно термоиндикатор (п. 4351, 4365), скажите менеджеру до заказа: тип прибора всё равно согласуют с получателем заранее (п. 4360).

Что записывается в наших перевозках

Датчик SmartSensor записывает температуру, а не поддерживает её: режим держат термоконтейнер и хладоэлементы. Данные считывает приложение SafePack, когда рядом телефон водителя или хаб в машине или на складе, — без вскрытия контейнера. Постоянной передачи температуры в рейсе нет: отчёт за весь путь формируется после доставки. Как его читать — на странице «Температурный отчёт».

Водитель считывает датчик дважды: при приёме груза и при вручении получателю, период считывания покрывает всё время, пока груз был у него. Если приложение показало выход за режим, водитель не вскрывает контейнер, всё равно отправляет данные и сразу звонит диспетчеру.

Режимпо инструкции к препарату, чаще +2…+8 °C
Запись датчикараз в минуту: 60 замеров в час
Диапазон датчикаот −55 до +70 °C
Запас термоконтейнера SafePackдо 96 часов в максимальной комплектации хладоэлементов
Авиацепочка, медианаоколо 50 часов (июль — начало сентября 2026)

Сколько времени вакцина проводит в пути

Запас термоконтейнера — до 96 часов в максимальной комплектации хладоэлементов; у конкретной модели, особенно небольшой, и летом он меньше. Сравнивать его нужно с временем всего пути, а не рейса. По данным нашей системы учёта за период с июля по начало сентября 2026 года медиана полной авиацепочки — от первой погрузки до последней разгрузки — около 50 часов (6 588 заявок). Значительная часть времени набирается в паузах между этапами, а не в движении.

Рука на хладоэлементе в термосумке SafePack: элементы стоят вдоль стенок
Хладоэлементы в термосумке SafePack стоят вдоль стенок, груз кладут в середину; число и раскладку элементов задаёт спецификация модели

Ошибки, которые мы видим

  1. Меняют раскладку хладоэлементов. Просят убрать два элемента, «чтобы вошёл груз», или добавить свои «для надёжности». Каждая модель испытана с определённой раскладкой, самовольная может привести к выходу температуры. Водитель по нашему регламенту звонит диспетчеру, чужие хладоэлементы не берёт.
  2. Считают время по расписанию, а не по всему пути и подбирают тару без учёта наружной температуры и длины плеча.
  3. Путают, чем держится режим. В курьерской и сборной доставке +2…+8 °C держит термоконтейнер с хладоэлементами, а не кузов машины (оферта, п. 1.1 и 4.5); отказ от контейнера из-за этой путаницы опасен.
  4. Запись датчика не покрывает весь путь: первый замер позже забора или последний раньше вручения. Сверяйте время замеров со временем упаковки и приёмки.
  5. Не считывают датчик на месте. Получатель вправе не принять груз без считанных данных. Водитель считывает датчик до передачи груза, а если он не считывается, звонит диспетчеру, пока не уехал.
  6. Принимают груз, не сверив температурные данные. При документально подтверждённом нарушении акт обязателен (п. 4366), а фиксировать нарушение следует сразу, в присутствии водителя: отметить в накладной и составить акт. К температурной претензии нужны данные регистратора.

Чек-лист: что согласовать до заявки

  1. Название препарата и режим из инструкции в градусах; отметка «не замораживать», если она есть.
  2. Число мест, габариты, вес; адреса забора и получателя; часы приёмки у получателя.
  3. Кто получатель (оптовая организация, аптека, медицинская организация) и что его отдел качества принимает как подтверждение: термоиндикатор, запись регистратора или PDF-отчёт.
  4. Письмо получателю о типе прибора и его подтверждение (п. 4360).
  5. Документы на термоконтейнер: технические характеристики, термокарта и инструкция по применению (п. 4270), а при необходимости — протокол испытаний на нужный режим; документ о поверке или калибровке регистратора, если получатель его потребует (п. 4323).
  6. Ожидаемое время пути целиком, включая стыки, и запас тары под него.
  7. Кому звонить при отклонении: о несоответствии, которое может повлиять на груз, мы сообщаем в течение 24 часов с момента обнаружения.

Образец письма получателю (адаптируйте и согласуйте с отделом качества): «Уведомляем, что (дата) вам будет доставлена партия иммунобиологического препарата (наименование, серия, количество) в термоконтейнере. В контейнер вложен (термоиндикатор № … или терморегистратор, модель …). Просим подтвердить, что при приёмке вы сможете снять его показания, и назвать ответственное лицо».

Нормы, на которые опирается статья

ДокументЧто берёмСтатус
СанПиН 3.3686-21, глава XLVIII (пп. 4252–4378): постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 28.01.2021 № 4, регистрация в Минюсте России 15.02.2021 № 62500Уровни цепи, термоконтейнеры, хладоэлементы, приборы контроляДействует с 01.09.2021, срок действия — до 01.09.2027
Правила надлежащей дистрибьюторской практики в рамках ЕАЭС (Решение Совета ЕЭК от 03.11.2016 № 80), раздел 9, пп. 121–137Контроль температуры, тара, перегрузка, отклоненияДействует; Правила вступили в силу 26.04.2018

Старые договоры и шаблоны ещё ссылаются на СП 3.3.2.3332-16 «Условия транспортирования и хранения иммунобиологических лекарственных препаратов». Он утратил силу с 1 сентября 2021 года (п. 5 постановления от 28.01.2021 № 4): его место заняла глава XLVIII СанПиН 3.3686-21. Четыре уровня цепи — в статье «Уровни холодовой цепи», общий обзор — в статье «Холодовая цепь».

Читайте также

Частые вопросы

При какой температуре перевозят вакцины?

Температуру задаёт инструкция к конкретной вакцине (СанПиН 3.3686-21, п. 4259). Чаще всего это +2…+8 °C. Замораживание части вакцин не допускается (п. 4257), поэтому важна нижняя граница режима, а не только верхняя.

Можно ли перевозить вакцину в термосумке или сумке-холодильнике?

СанПиН относит сумки-холодильники к термоконтейнерам (п. 4266). Перевозка допустима, если контейнер держит нужный интервал температур на всём пути с учётом сезона (п. 4267), хладоэлементы подготовлены по инструкции (п. 4278), а температуру контролирует прибор.

Нужен ли термоиндикатор или хватит регистратора температуры?

При перевозке в термоконтейнере дольше часа СанПиН называет основным средством термоиндикатор (п. 4351, 4365); регистратор допускается вместо него в термоконтейнерах большого объёма между первым и вторым, вторым и третьим уровнями цепи (п. 4351) и основной в авторефрижераторе (п. 4335). Что принимает ваш получатель, согласуйте с ним до отправки: поставщик письменно сообщает тип прибора и получает подтверждение (п. 4360).

Что делать, если вакцина замёрзла или нагрелась?

Не оценивайте партию на глаз и не решайте в одиночку. По СанПиН (п. 4366) при подтверждённом нарушении ответственный работник докладывает руководителю и составляет акт, об отказе от приёмки решает руководитель, а порядок действий определяет договор получателя с поставщиком. При подозрении на заморозку вакцин с алюминиевым адъювантом правила описывают тест встряхивания (п. 4375–4377). Пригодность вакцины мы не оцениваем: сообщите менеджеру номер отправки — по нему поднимается температурный журнал, и случай разбирает отдел качества. Решение по продукции принимает её владелец.

Сколько часов вакцина может ехать в термоконтейнере?

Единого числа часов в нормах нет: тару подбирают под режим, колебания наружной температуры и предполагаемую максимальную длительность перевозки (Правила ЕАЭС, п. 132; СанПиН, п. 4267). Термоконтейнеры SafePack держат режим до 96 часов в максимальной комплектации хладоэлементов; реальный запас зависит от модели, сезона и маршрута, поэтому тару подбирают под время всего пути.

Можно ли везти вакцины вместе с другим грузом?

СанПиН запрещает использовать оборудование холодовой цепи для перевозки вместе с вакцинами продукции, которая может повлиять на их качество или повредить упаковку (п. 4263). Если в одном контейнере едут разные препараты, в том числе те, что нельзя замораживать, для защиты от заморозки берут хладоэлементы с рабочей температурой +2…+8 °C или частично размороженные элементы с водой (п. 4279).

Нужно перевезти вакцину

Расскажите, что и куда везти и в каком режиме: подберём термоконтейнер SafePack и хладоэлементы под маршрут и сезон, согласуем контроль температуры и покажем цену до оформления документов. Услуга по теме статьи — Перевозка вакцин. Доставляем здоровье!

Подробнее об услуге
Знания о фарм-логистике