Спасибо, ваша заявка принята!
Ответим в рабочее время — обычно в течение рабочего дня
Фургоны и грузовики с логотипом BIOCARD у доков складского комплекса
← Статьи

Уровни холодовой цепи: кто за что отвечает по СанПиН 3.3686-21

Четыре уровня по СанПиН 3.3686-21: кто на каждом хранит, перевозит и документирует препараты, что передают соседнему уровню и где цепь рвётся на практике.

В холодовой цепи для вакцин и других иммунобиологических препаратов (ИЛП) четыре уровня: первый — доставка от изготовителя оптовикам, включая таможенное оформление; второй — хранение у оптовиков и доставка аптекам и медицинским организациям; третий — хранение в аптеках и медицинских организациях, доставка в места использования и розничная продажа; четвёртый — хранение там, где проводят иммунизацию (п. 4253 СанПиН 3.3686-21). За выполнение требований на каждом уровне отвечает руководитель организации или индивидуальный предприниматель (п. 4254).

Ниже — таблица «уровень → кто → что хранит и перевозит → что документирует» с номерами пунктов, обязанности отправителя, перевозчика и получателя и пять звеньев цепи на практике: где она обычно рвётся.

Что регулирует холодовую цепь

Хранение и перевозка иммунобиологических препаратов для иммунопрофилактики идут по санитарным правилам, а контроль ведут органы санитарно-эпидемиологического надзора (Федеральный закон от 17.09.1998 № 157-ФЗ, ст. 13). Сами правила — глава XLVIII СанПиН 3.3686-21 «Условия транспортирования и хранения иммунобиологических препаратов» (пп. 4252–4378): они описывают порядок транспортирования и хранения ИЛП «от момента их изготовления до использования в медицинских организациях» (п. 4252). По закону к ИЛП относятся вакцины, анатоксины, иммуноглобулины и прочие лекарственные средства для создания специфической невосприимчивости к инфекционным болезням (ст. 1).

Четыре уровня описаны для иммунобиологических препаратов. Для остальных термолабильных лекарств СанПиН уровней не вводит: их перевозку регулируют Правила надлежащей дистрибьюторской практики в рамках ЕАЭС и условия хранения из инструкции производителя.

Четыре уровня: кто, что хранит и перевозит, что документирует

УровеньКто (приложение 38)Что хранит и перевозит (п. 4253)Что документирует
1-йОрганизации-изготовители и организации-импортёры ИЛПДоставка от изготовителя до организаций оптовой торговли, включая таможенное оформлениеОтправление в журнале движения ИЛП: серия, срок годности, показания и номера термоиндикаторов (п. 4358); запись регистратора за перевозку (п. 4359)
2-йОрганизации оптовой торговли лекарственными средствамиХранение ИЛП и доставка другим оптовикам, городским и районным (сельским) аптекам, медицинским организациям, предпринимателям с лицензиейПриход и расход в журнале движения (п. 4358); показания термометров и индикаторов в холодильном оборудовании два раза в день (п. 4362, 4363)
3-йАптеки, медицинские организации, предприниматели с лицензией на фармацевтическую или медицинскую деятельностьХранение ИЛП, доставка в подразделения медицинских организаций и в другие организации, где ИЛП используют, розничная реализацияТо же, что на втором уровне; при розничной продаже — инструктаж покупателя и отметка на рецепте с датой и временем отпуска (п. 4368)
4-йМедицинские организации и их подразделения (участковые больницы, амбулатории, поликлиники, родильные дома), другие организации, где проводят иммунизациюХранение всех ИЛП и растворителей в холодильнике при +2…+8 °C включительно (п. 4258)Показания термометров и индикаторов в журнале в рабочие дни (п. 4362, 4363)

Схема уровней — приложение 38 к СанПиН, журнал температуры — приложение 39, журнал движения ИЛП — приложение 40 (рекомендуемые образцы). Один и тот же участник может оказаться на двух уровнях: медицинская организация названа и на третьем (хранит и развозит по подразделениям), и на четвёртом (хранит там, где делают прививки).

Зал хранения на складе BIOCARD: паллеты с коробками и термоконтейнерами SafePack
Зал хранения на складе: паллеты с коробками и термоконтейнерами SafePack

Что общее для всех уровней

  • Ответственные. Порядок обеспечения температурного режима и обязанности должностных лиц утверждают приказом на каждом уровне (п. 4364); специалисты проходят инструктаж ежегодно с записью в журнале (п. 4255).
  • Приборы. Каждый термоконтейнер, который едет дольше часа, обеспечивают термоиндикатором (п. 4365). Приборы, показывающие значения температуры, поверяют (п. 4322), а перевозчик по требованию получателя подтверждает поверки документами (п. 4323).
  • Записи. Данные терморегистраторов хранят на каждом уровне пять лет (п. 4341).
  • Аварийный план. План мероприятий на случай чрезвычайных ситуаций (п. 4369), учения не реже раза в год (п. 4378), запас термоконтейнеров, индикаторов и замороженных хладоэлементов на втором, третьем и четвёртом уровнях (п. 4373).

Кто за что отвечает: отправитель, перевозчик, получатель

РольЧто на ней по нормам
Поставщик (отправитель)До отправки письменно сообщает получателю тип термоиндикатора или регистратора и получает подтверждение, что показания можно снять при приёмке (п. 4360). Если везёт третье лицо, ответственность за условия перевозки остаётся на дистрибьюторе (Правила ЕАЭС, п. 130)
ПеревозчикРаботает по договору, в котором прописаны требования к условиям перевозки (Правила ЕАЭС, п. 130); водители и экспедиторы обучены сохранять препараты в пути (п. 4292); по требованию получателя подтверждает поверки приборов (п. 4323). О нарушении температурного режима или порче сообщают и отправителю, и получателю, а порядок действий при отклонениях и их расследовании описывают в документированной процедуре (Правила ЕАЭС, п. 124). Срок уведомления в п. 124 не указан: его стоит закрепить в договоре
ПолучательПри выгрузке снимает показания приборов и записывает их в журнал (п. 4355, 4358). При документально подтверждённом нарушении докладывает руководителю и составляет акт; об отказе в получении решает руководитель организации, порядок действий определяет договор (п. 4366)

Пять звеньев цепи на практике: где она рвётся

Уровни — это язык норм, а в рейсе цепь делится на пять звеньев: склад отправителя, упаковка, магистраль, перевалка, последняя миля с приёмкой. Рвётся она на стыках, там, где груз меняет транспорт, помещение или ответственного.

ЗвеноЧто требует нормаГде рвётся и что делаем мы
Склад отправителяХранение, упаковка и подготовка к перевозке — в холодильной камере; охлаждаемые контейнеры не стоят на полу (п. 4299, 4304)Типичный разрыв: упаковка и ожидание машины проходят вне камеры. У нас на складе приёмка идёт по заявке в системе, при нарушениях делаем фото и акт, менеджер клиента получает письменное уведомление
УпаковкаТара держит интервал на всём пути с учётом сезона (п. 4265, 4267); выбор тары — по колебаниям наружной температуры и длительности перевозки (Правила ЕАЭС, п. 132)Тару подбирают без учёта наружной температуры и длины плеча, меняют раскладку хладоэлементов. У нас подбор идёт по грузу, режиму, маршруту и погоде; раскладку менять нельзя
МагистральКонтейнер держит режим весь путь, в авторефрижераторе есть термометр и регистратор (п. 4267, 4284)Время нужно считать по всему пути — от упаковки до приёмки, а не по расписанию рейса. По данным нашей системы учёта за июль — начало сентября 2026 года, медиана полной авиацепочки от забора груза до подтверждённой доставки — около 50 часов, и основное время набегает в паузах между этапами. Запас контейнера SafePack — до 96 часов в максимальной комплектации хладоэлементов
ПеревалкаКонтроль температуры при перегрузке и транзитном хранении, минимум времени (Правила ЕАЭС, п. 131)Аэропорт, склад-хаб, консолидация: груз вне контролируемой среды, а ответственный меняется. Водитель при любом отклонении от задания сначала звонит диспетчеру и только потом действует
Последняя миля и приёмкаПоказания — при выгрузке в журнал; запись регистратора — к приёмочным документам; при нарушении — акт (п. 4355, 4359, 4366)Груз принимают без сверки температурных данных. Водитель считывает датчик при приёме груза и при вручении, а температурный отчёт SafePack по перевозке с датчиком — PDF в карточке заявки в личном кабинете (подробнее — на странице «Температурный отчёт»)
Белые термоконтейнеры SafePack PS 1 на паллетах при погрузке; работники в сигнальных жилетах, рядом погрузчик
Термоконтейнеры SafePack PS-1 при погрузке: перевалка — одно из мест, где цепь уязвимее всего
Уровней цепи4 (п. 4253 СанПиН 3.3686-21)
Данные терморегистраторовхранят пять лет (п. 4341)
Записи BIOCARD о перевозке и температурепять лет и не менее двух лет после окончания срока годности продукции
Запас термоконтейнера SafePackдо 96 часов в максимальной комплектации хладоэлементов
Авиацепочка, медиана (от забора до подтверждённой доставки)около 50 часов (июль — начало сентября 2026)

Чек-лист: проверьте свой уровень

  1. Определите уровень по приложению 38: он задаётся тем, что организация делает с препаратом, и участник может быть на нескольких уровнях.
  2. Приказом назначены ответственные, а ежегодный инструктаж записан в журнале (п. 4255, 4364).
  3. В холодильном оборудовании есть термометры и термоиндикаторы, а в каждом термоконтейнере для поездок дольше часа — индикатор (п. 4326, 4354, 4365).
  4. Заведены журнал движения ИЛП и журнал температуры, в них стоят номера приборов (приложения 39 и 40).
  5. В договоре с перевозчиком прописаны режим в градусах, тип прибора (п. 4360), документы о поверке (п. 4323), порядок действий при отказе от приёмки (п. 4366) и срок информирования об отклонении (нормы его не задают — закрепите сами).
  6. Есть план на случай чрезвычайных ситуаций, запас хладоэлементов и учения не реже раза в год (п. 4369, 4373, 4378).
  7. Записи регистраторов хранятся пять лет (п. 4341).

Нормы, на которые опирается статья

ДокументЧто берёмСтатус
СанПиН 3.3686-21, глава XLVIII (пп. 4252–4378), приложения 38–40: постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 28.01.2021 № 4, регистрация в Минюсте России 15.02.2021 № 62500Уровни цепи, оборудование, приборы контроля, журналыДействует с 01.09.2021, срок действия — до 01.09.2027
Федеральный закон от 17.09.1998 № 157-ФЗ «Об иммунопрофилактике инфекционных болезней», ст. 1 и 13Понятие ИЛП, хранение и перевозка по санитарным правиламДействует
Правила надлежащей дистрибьюторской практики в рамках ЕАЭС (Решение Совета ЕЭК от 03.11.2016 № 80), подраздел 9 «Транспортировка» раздела III, пп. 121–137Ответственность при перевозке третьим лицом, перегрузка, тара, отклоненияДействует; Правила вступили в силу 26.04.2018

В старых договорах и шаблонах ещё встречается СП 3.3.2.3332-16 «Условия транспортирования и хранения иммунобиологических лекарственных препаратов». Он утратил силу с 1 сентября 2021 года (п. 5 постановления от 28.01.2021 № 4): его место заняла глава XLVIII СанПиН 3.3686-21.

Частые вопросы

Сколько уровней у холодовой цепи и какие они?

Четыре (СанПиН 3.3686-21, п. 4253; схема — приложение 38). Первый: доставка от изготовителя (по схеме в приложении 38 — также от импортёра) до оптовых организаций, включая таможенное оформление. Второй: хранение у оптовиков и доставка другим оптовикам, аптекам, медицинским организациям. Третий: хранение в аптеках и медицинских организациях, доставка в места использования, розничная реализация. Четвёртый: хранение там, где проводят иммунизацию.

На каком уровне находятся оптовый склад, аптека, поликлиника?

Оптовый склад — на втором. Аптека — на третьем. Поликлиника или другая медицинская организация относится к третьему уровню, когда хранит препараты и доставляет их в подразделения, и к четвёртому, когда хранит их там, где делают прививки: уровень определяется тем, что организация делает с препаратом. Поликлиника, где делают прививки, названа в п. 4253 среди организаций четвёртого уровня; функции третьего она выполняет, если сама развозит препараты по подразделениям.

Кто отвечает за холодовую цепь в организации?

Руководитель организации или индивидуальный предприниматель: он организует и обеспечивает выполнение требований (п. 4254). Порядок обеспечения температурного режима и обязанности ответственных должностных лиц утверждают приказом (п. 4364); специалисты проходят инструктаж ежегодно (п. 4255).

Что такое холодовая цепь в медицине простыми словами?

Это непрерывные условия хранения и перевозки вакцин и других иммунобиологических препаратов, при которых препарат ни на одном участке не выходит за температурный режим из инструкции — от изготовителя до места, где его применяют. Для вакцин чаще всего это +2…+8 °C. В России цепь и её четыре уровня описаны в главе XLVIII СанПиН 3.3686-21.

Как долго хранят данные о температуре?

Электронные копии и распечатки терморегистраторов хранят на каждом уровне пять лет (п. 4341). У нас записи о перевозке и температуре хранятся пять лет и не менее двух лет после окончания срока годности продукции.

Что делать, если температурный режим нарушен?

При документально подтверждённом нарушении ответственный работник докладывает руководителю и составляет акт; решение об отказе в получении принимает руководитель, порядок действий определяет договор получателя с поставщиком (п. 4366). Об отклонении нужно сообщить и отправителю, и получателю (Правила ЕАЭС, п. 124). Мы сообщаем клиенту о несоответствии, которое может повлиять на груз, в течение 24 часов с момента обнаружения (по внутреннему регламенту; договор может предусматривать другой срок); решение по продукции принимает её владелец.

Читайте также

Нужно перевезти вакцину по правилам

Расскажите, откуда, куда и в каком режиме: подберём термоконтейнер SafePack и хладоэлементы, согласуем контроль температуры и документы для получателя. Услуга по теме статьи — Перевозка вакцин. Доставляем здоровье!

Подробнее об услуге
Знания о фарм-логистике