Подбор термобокса SafePack под ваш груз
Пять шагов: температурный режим, размер груза, время в пути, хладоэлементы и датчик. Если груз везём мы, модель бокса подбираем сами — вам достаточно описать груз.
Бокс подбирают по трём признакам: температурный режим, размер груза и время в пути. Потом к нему подбирают хладоэлементы и датчик.
Если вы заказываете у нас перевозку, модель бокса выбираем мы: по дальности маршрута, срокам доставки, объёму груза и температуре снаружи. Вам достаточно назвать режим, размеры груза и маршрут. Если хотите купить упаковку и пользоваться ею сами, пройдите пять шагов ниже.
Температурный режим
Режим берут из документации производителя препарата, а не по аналогии с «похожим» грузом. Мы возим в четырёх режимах:
Другие режимы, например +8…+15 °C, — по запросу. Температурный диапазон термоконтейнеров SafePack — от −70 до +25 °C.
Груз на сухом льду относится к классу 9 (опасные грузы): мы его маркируем, а для авиаперевозки нужен допуск перевозчика.
Размер груза
Сравнивайте груз не с внешними размерами бокса, а с внутренними и с полезным объёмом: это то, что остаётся под груз после изоляции и хладоэлементов. Внешние размеры нужны для машины, склада и авиаперевозки. Груз вместе с упаковкой должен помещаться по каждому из трёх измерений — длине, ширине и высоте.
Модели идут от малых к крупным: SP-5, SP-9, SP-20, SP-32, SP-50, SP-80, а для паллет есть PS-1. Внутренние и внешние размеры, полезный объём и комплект хладоэлементов каждой модели — в её карточке в каталоге. Не помещается в одну модель — смотрите следующую. Если груз известен только по весу, назовите менеджеру и вес, и размеры коробок.
Время в пути
Считайте не время по расписанию, а весь путь от упаковки до приёмки: с ожиданием, перегрузкой и возможной задержкой рейса.
Термоконтейнеры SafePack держат режим без внешнего питания до 96 часов — в максимальной комплектации хладоэлементов. Точное время зависит от модели, режима, сезона и маршрута, поэтому его подбираем под груз.
В отдельных случаях бокс можно собрать так, чтобы он держал режим заметно дольше. Это решается под конкретный груз: опишите груз и маршрут менеджеру.
Хладоэлементы
Холод в боксе дают хладоэлементы на фазоизменяемых материалах (PCM): пока материал меняет агрегатное состояние, он держит температуру. Число и тип хладоэлементов подбирают под режим, маршрут и сезон. Комплект для каждой модели указан в её карточке и в прайсе на странице «Тарифы». Хладоэлементы можно выбрать и отдельно — в каталоге хладоэлементов.
Заявленное время удержания достигается, если хладоэлементы подготовлены, а груз уложен по инструкции. Когда вы кладёте груз в наш бокс, это происходит в присутствии нашего представителя, при температуре, соответствующей холодовой цепи. Вы следуете его указаниям, а отклонения он записывает в накладной.
Датчик температуры
В нашу отправку вкладывается датчик SmartSensor (Смартсенсор). Это активный Bluetooth-маячок: он сам пишет температуру каждую минуту, кнопок и экрана у него нет, включать его не нужно.
Данные считываются, как только рядом оказывается наш телефон с приложением SafePack или наш хаб (устройство для машины и склада), в том числе в пути; упаковку вскрывать не нужно. Такую систему мы планируем расширять. Полный отчёт с графиком температуры за весь маршрут вы получаете после доставки — в личном кабинете.
Подробнее о датчике — на странице термодатчиков; сколько он стоит и как заказать — на странице «Датчики и возврат тары».
Паллетное решение
Если груз едет на паллете, есть паллетное решение — термоконтейнер SafePack PS-1 (размер в основании — 1200 × 800 мм). Режим, число хладоэлементов и порядок заказа для вашего груза согласует менеджер: назовите режим, размеры груза и маршрут.
Как заказать
Нужна перевозка
Посчитайте доставку в калькуляторе на странице «Тарифы». Термоконтейнер под нужный режим, хладоэлементы и датчик температуры входят в стоимость доставки; после доставки упаковка возвращается к нам — об этом подробнее на странице «Датчики и возврат тары».
За температуру внутри нашей упаковки SafePack отвечаем мы; ответственность сторон определяется договором и заявкой.
Нужна упаковка
Термоконтейнеры, хладоэлементы (можно и без термоконтейнера), сумки и датчик продаём в собственность. Модели — в каталоге, цены — в разделе «Упаковка SafePack» на странице «Тарифы».
Заказ оформляется по оферте (раздел 22 Генеральных условий); продаём организациям и индивидуальным предпринимателям (ИП) для их деятельности. Если вы везёте груз в купленной упаковке без нашего участия, за температурный режим при перевозке мы не отвечаем (п. 22.7).
Вопросы и ответы
Сколько часов бокс держит температуру?
До 96 часов без внешнего питания — в максимальной комплектации хладоэлементов. Точное время зависит от модели, режима, сезона и маршрута, поэтому его подбираем под груз. В отдельных случаях бокс можно собрать так, чтобы он держал режим заметно дольше: опишите груз и маршрут менеджеру.
SP-9 или SP-32?
SP-32 заметно больше SP-9: по полезному объёму — в два-три раза. Сначала сравните внутренние размеры бокса из карточки модели с размерами груза, затем проверьте режим и время в пути. Если сомневаетесь, назовите менеджеру режим, размеры груза и маршрут.
Есть ли паллетное решение?
Да, термоконтейнер SafePack PS-1 (размер в основании — 1200 × 800 мм). Режим, число хладоэлементов и порядок заказа для вашего груза согласует менеджер.
Можно ли везти груз в своей таре?
Груз в вашей таре можно передать к перевозке, но за температуру внутри неё мы не отвечаем: нам неизвестно, как её готовили и кто проверял. За температуру внутри нашей упаковки SafePack отвечаем мы.
Можно ли купить бокс или хладоэлементы отдельно?
Да: термоконтейнеры, хладоэлементы, сумки и датчик продаём в собственность по оферте организациям и ИП. Цены — в разделе «Упаковка SafePack» на странице «Тарифы».
Нужно ли возвращать бокс после доставки?
Если бокс ехал с вашим грузом в рамках доставки — да: это оборотная тара, она возвращается в BIOCARD, а забор и возврат на склад организуем мы. Купленная упаковка остаётся у вас. Подробнее — на странице «Датчики и возврат тары».
Что почитать и куда обратиться
Не уверены, какой бокс нужен? Опишите режим, груз и маршрут менеджеру — контакты на странице «Контакты».